◆ 客户是衣食父母
◆ 尊重每位客户
◆ 微笑面对投诉和受到的委屈,主动地在工作中为客户解决问题
◆ 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
◆ 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,达到客户和公司都满意
◆ 具有服务意识,团队合作-共享共担
◆ 面对变化,理性对待,善于沟通,诚意配合
◆ 诚信-诚实正直 坚持诚实和正直是道德底线。
◆ 诚实正直,言行一样,不受利益和压力的影响
◆ 勇于承认错误,敢于承担责任
◆ 不断设定目标
◆ 敬业-专注执着,精益求精
◆ 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
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